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Nuestro foco está en pymes de entre 20 y 500 empleados — en particular agencias, consultoras, despachos de abogados y proveedores de TI. Equipos más pequeños, a partir de 5 personas, también pueden empezar; las organizaciones muy grandes las atendemos mediante el módulo Enterprise con infraestructura dedicada.

Temporalis EMS es un sistema integrado de cuatro módulos: registro de tiempo (incluyendo ausencias), gestión de proyectos y tareas (Kanban, presupuestos, carga), RR. HH. (expedientes de personal, contratos, onboarding) y Finanzas/Control de gestión (centros de coste, ingresos, KPIs). Los módulos disponibles dependen del plan elegido.

Sí, completamente. La plataforma es web y no requiere instalación local. El registro de tiempo, las solicitudes de vacaciones y las aprobaciones funcionan desde cualquier ubicación, y las zonas horarias se contemplan correctamente por usuario.

De momento apostamos por una web-app responsive que funciona perfectamente en smartphones y tablets — incluso para registrar tiempo en movimiento. Una app nativa para iOS y Android está en nuestra hoja de ruta, pero aún no se ha publicado.

Todos los navegadores modernos en sus dos últimas versiones principales: Chrome, Edge, Firefox y Safari. Internet Explorer no se soporta. Para un rendimiento óptimo recomendamos navegadores basados en Chromium.

Facturamos por usuario activo y mes. La facturación se realiza mediante Stripe, a elegir por tarjeta de crédito o adeudo SEPA. Las facturas se generan automáticamente y se envían por correo electrónico.

No. El plan mensual es cancelable mensualmente, a fin de mes. Quien paga anualmente obtiene un 15 % de descuento y tiene una duración de 12 meses, que finaliza automáticamente si no se desea renovar.

Nada automático. No solicitamos tarjeta de crédito para la prueba, y no se crea ninguna suscripción mientras no elijáis activamente un plan. Vuestros datos se conservan 30 días por si queréis empezar más tarde.

Sí. Las organizaciones formalmente registradas como sin ánimo de lucro reciben un 30 % de descuento en todos los planes. Necesitamos un único justificante (certificado de exención fiscal o equivalente); a partir de ahí el descuento se aplica de forma duradera a vuestra factura.

Sí — universidades, escuelas superiores e instituciones educativas comparables reciben un 50 % de descuento. También aquí basta un único justificante de la institución, después el descuento se aplica de forma duradera.

Exclusivamente en Alemania. Nuestros servicios centrales se ejecutan en Hetzner, en los centros de datos de Falkenstein y Núremberg. Los datos no abandonan el espacio jurídico alemán en operación regular.

Sí. Trabajamos según los estándares europeos de protección de datos, ofrecemos un contrato de encargo del tratamiento (DPA) según el art. 28 RGPD y documentamos nuestras medidas técnicas y organizativas (TOMs).

Mientras vuestra suscripción esté activa — más un periodo de gracia de 30 días tras la cancelación, durante el cual aún podéis exportar los datos. Después, todos los datos se eliminan de forma definitiva y verificable. Vuestras obligaciones legales de conservación quedan inalteradas.

Sí, en cualquier momento. Los datos maestros y de movimiento pueden exportarse en JSON o CSV — sin vendor-lock-in. Áreas concretas como el registro de tiempo y las imputaciones ofrecen además exportaciones específicas (por ej., archivos CSV compatibles con DATEV).

Utilizamos deliberadamente pocos subprocesadores y exclusivamente con sede en la UE. Una lista completa y transparente (Hetzner, Mailjet, Microsoft Bookings, Stripe) está en el Trust Center.

Sí. Temporalis EMS dispone de una API REST documentada que puede usarse para integraciones (contabilidad, sistemas de RR. HH., herramientas BI). El acceso a la API está disponible a partir del plan Professional.

Sí. Soportamos OpenID Connect (OIDC) — actualmente mediante Keycloak. Es posible conectarse así a identity providers habituales como Azure AD, Google Workspace u Okta. El SSO está incluido a partir de Professional.

Sí. Proporcionamos exportaciones CSV y Excel estructuradas, importables vía DATEV-Import. Una exportación DATEV nativa (estructura de registro ASCII / interfaz DATEV en sentido estricto) no existe actualmente — bajo demanda discutimos asignaciones de cuentas o plantillas de asientos específicas.

Sí, exclusivamente en el plan Enterprise. Proporcionamos una instalación basada en Docker Compose y os acompañamos en el setup y la operación en vuestra propia infraestructura.

Por defecto, correo electrónico y contraseña con autenticación de dos factores opcional. A partir de Professional, además OIDC/SSO. En el plan Enterprise también LDAP y Active Directory para la conexión con servicios de directorio existentes.

Para datos maestros (empleados, clientes, proyectos) ofrecemos una importación CSV con asistente de mapping. Para migraciones más complejas — por ejemplo, desde sistemas de RR. HH. o ERP existentes — nuestro equipo os acompaña en el análisis, mapping e importación.

Según el tamaño y la complejidad, el onboarding dura habitualmente entre dos y cuatro semanas. Los equipos más pequeños suelen ser productivos en pocos días; para organizaciones más grandes con muchas integraciones planificamos fases proporcionalmente más largas.

Sí. A partir de Professional se incluye un onboarding self-service con tutoriales estructurados y videoguías. El plan Enterprise añade un taller individual, en remoto o presencial.

Cada tenant está completamente aislado y puede probarse como entorno propio. Para clientes mayores configuramos bajo demanda un entorno de staging separado, donde se pueden probar configuraciones e importaciones sin riesgo.